Para hacer tu devolución, dispones de 14 días naturales desde que recibas tu pedido. Los artículos que devuelvas no han tenido que ser usados y deben estar en las mismas condiciones en las que lo has recibido, incluyendo embalaje original y todos los componentes.

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Si el motivo de la devolución es que el pedi do no te satisface, te devolveremos el importe de tu compra, exceptuando los gastos de transporte de recogida del/ de los producto/s a devolver. O si lo prefieres, una vez aprobada la solicitud, puedes enviar la devolución por tu cuenta, haciéndote cargo de los gastos de devolución.

GASTOS DE TRANSPORTE RECOGIDA POR PRODUCTO (ESPAÑA):

• PRODUCTO VOLUMEN INFERIOR A 0,30 m3 = 15 €
• PRODUCTO VOLUMEN ENTRE 0,30 m3 y 1,1 m3 = 49 €
• PRODUCTO VOLUMEN ENTRE 1,2 m3 y 1,72 m3 = 90 €
• PRODUCTO VOLUMEN ENTRE 1,73 m3 y 2,3 m3 = 130 €
• PRODUCTO VOLUMEN ENTRE 2,4 m3 y 4 m3 = 190 €

Puedes consultar el volumen de cada producto en la página y la política completa en la página de CONDICIONES DE VENTA Y ENVÍO

Si la causa de devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado, tienes que completar el formulario "incidencias"

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Ten en cuenta que, para emitir el reembolso, primero tenemos que recibir tu mercancía en nuestras instalaciones y revisar que el producto cumple con las condiciones para procesar tu devolución.

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